Onze werkwijze van offerte tot onderhoud
Om te beginnen, ons Infocentrum is er voor u. Het is de plek waar u met onze adviseur of uw eigen architect / interieuradviseur, in een rustige omgeving alle materialen ter beschikking heeft. Omdat alle merken en materialen binnen handbereik zijn is ons Infocentrum de juiste plek om u een passend advies te geven.
Daarnaast bieden we u graag de mogelijkheid dat we uw locatie bezoeken en u ter plekke adviseren. Met onze stalen in de hand tonen we u de mogelijkheden en kunnen we, als u dat wenst, gelijktijdig het project inmeten. Vervolgens maken wij een passende offerte voor u.
Een gepaste offerte op maat
Op basis van uw wensen en de informatie uit het inmeten of de werktekeningen, kunnen we een offerte voor u opstellen. Hierbij houden we rekening met de doorlooptijd van uw project, indien gewenst kunnen we in overleg op zeer korte termijn offreren.
Vanaf de opdrachtbevestiging tot de start van het stofferen
U heeft de offerte ontvangen, het gevoel bij onze firma en onze prijs is goed….. Voldoende redenen om de opdracht te gunnen. Gefeliciteerd en hartelijk dank voor uw vertrouwen in onze firma! We gaan nu al uw materialen reserveren en controles uitvoeren op het inmeten. Daarna gaan we de materialen bestellen en zorgen we ervoor dat alle materialen voor de aanvang van onze werkzaamheden bij ons magazijn worden afgeleverd.
Een goede projectvoorbereiding is het halve werk
De voorbereiding van het project gaat nu beginnen. De materialen die bij ons binnenkomen worden gecontroleerd op metrage, beschadigingen en kleur. Voorafgaand aan het project worden alle hulpmaterialen klaargezet. We verplaatsen alles op rolkarren en verdelen de vloerbedekkingen in coupures zodat de stoffeerder niet zwaarder hoeft te tillen dan strikt noodzakelijk is. Op deze wijze wordt een project tot in de puntjes voorbereid zodat er planning technisch niets fout kan gaan.
Het werkelijke stofferen van uw project
Tijdens de uitvoering maken onze stoffeerders van de door u gekozen vloerbedekking, raamdecoratie of zonwering op vakkundige wijze een kwalitatief hoogwaardig eindresultaat. Doordat we de beschikking hebben over meer dan zes vakkundige eigen stoffeerders kunnen we u de kwaliteit en continuïteit waarborgen die uw project verdient. Onze kwaliteit en vakmanschap wordt getoetst door een onafhankelijke organisatie, het SKG-IKOB. Zij werken in opdracht van brancheorganisatie bvp. Wanneer u dat wenst, kan het SKG-IKOB het werk aan uw project keuren. Informeer hier naar de kosten van een keuring. Omdat we ook graag veilig werken, zijn al onze stoffeerders in het bezit van een VCA diploma.
Het onderhoud van uw stoffering
Na het voltooien van de stoffering is er van tijd tot tijd onderhoud nodig om de stoffering jarenlang mooi te houden. Elke fabrikant heeft onderhoudsvoorschriften voor zijn stoffen en materialen. Wij kunnen een kopie daarvan toesturen, maar we kunnen u ook adviseren over het onderhoud of met u een onderhoudscontract afsluiten zodat de stoffering, naast het regelmatige onderhoud dat u doet, beschermd wordt en periodiek wordt onderhouden.
Uw mening telt voor ons
Onze reclame bestaat voor 90% uit aanbevelingen door onze klanten. Wij groeien voornamelijk door mond tot mond reclame. Onze ervaring leert ons dat onze klanten, nadat zij met ons hebben samengewerkt, opnieuw voor ons kiezen bij een volgend project. Om dit prachtige resultaat te behouden en onze dienstverlening telkens te verbeteren willen we graag uw mening horen over de door ons geleverde diensten vernemen. Hiervoor sturen wij u een korte enquête na oplevering van het project.
Tip van de professional
Tot slot willen we u graag de volgende tip meegeven. Als u een keuze moet maken tussen stoffeerbedrijven, kiest u dan bewust voor een bedrijf dat haar kwaliteitssysteem op orde heeft (ISO en VCA), en dat lid is van bvp (branche vereniging projectinrichting) dit is een vereniging van vooraanstaande stoffeerbedrijven en leveranciers die staan voor kwaliteit, deskundigheid en continuïteit binnen de branche (let op het PPI Keurmerk).
